xudeao521 发表于 2014-9-17 20:06:53

关于换宠的问题

我有个V宠想加钱换别的宠。
但是充值记录不够，以前冲的，但是没有保存充值记录。
找小蜜，回复了一个“你号里的宠远高于你的充值记录”
我该找谁？或是我该怎么办。
我不是来发牢骚的，我是真的不知道该找谁

西瓜妹 发表于 2014-9-17 20:32:43

账号一旦充值就有记录的，你可以去“账号管理”里面看。
难道之前都是分散号冲的？

露菲儿 发表于 2014-9-17 22:00:27

对于数目较大并且无充值记录，客服蜜莉雅是无权限给予调换的。

需要联系GM唯有子时言确认和进行调换处理或者可以直接在超市内购买商品。

滅絕師太 发表于 2014-9-17 22:48:21

西瓜妹 发表于 2014-9-17 20:32
账号一旦充值就有记录的，你可以去“账号管理”里面看。
难道之前都是分散号冲的？

瓜妹最近好活跃

shan9137 发表于 2014-9-18 17:06:02

本帖最后由 shan9137 于 2014-9-18 17:07 编辑

充值记录在官网， 账号管理，登录你的帐号，然后可以查询。

假如，如果你当初充了200 买了个鸭子，现在有自己挣了100J，然后一共有200J

200J+鸭子不能换 300的v宠，充值记录必须大于你想换的宠即可，就算你把这些钱都花了，然后自己重新赚的J，也可以换。

而且这个充值记录必须在一个号上，比如三个号每个号都充过100，不是叠加的

情流感 发表于 2014-9-18 17:38:48

找老头。

古灵阁 发表于 2014-9-18 17:46:51

再赚点直接买就好了~

西瓜妹 发表于 2014-9-18 19:23:39

滅絕師太 发表于 2014-9-17 22:48
瓜妹最近好活跃

:$咩哈哈！
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