walkbird 发表于 2020-2-4 11:22:32

充值不到账

客服电话没人接1

露菲儿 发表于 2020-2-4 11:25:16

建议先看一下钱款是否已经是扣除了哦,或者是不是充错区了,有遇到过几个两个去都有帐号充错区的。


如果使用在线商城充值,支付后钱款已扣除,但登陆帐号管理没有点数余额,
可以联系客服蜜莉雅帮你查询充值记录,确认支付记录后会手动发货给你的哦。

赞助客服 蜜莉雅 QQ1131085978

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如果客服不在,可以先给客服蜜莉雅留言哦,客服一般最晚每天晚上9、10点后会上线统一处理留言的。
上线看到你的消息后就会尽快为你查询处理的,有带来不便之处还望能多多谅解哦!

冰魄云渺 发表于 2020-2-4 22:09:38

客服还可以电话沟通的吗?

walkbird 发表于 2020-2-5 09:58:25

冰魄云渺 发表于 2020-2-4 22:09
客服还可以电话沟通的吗?

有电话也没人接有什么用
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