125253027 发表于 2020-3-30 03:27:17

充值成功了 梦幻B没有到账

3月27号冲的钱 到现在也没有到账
找相关客服要不就是不回话要不就是我没有权利,
这样让我们找谁去??

wy371637271 发表于 2020-3-30 03:27:18

1,充值成功了,你还需要返回界面去购买梦幻币才会有,充值只是充在你账户的点数。
2,完成第一步后,选择你充值的那个帐号人物选左边或选右边
3,最后,保证你充值的游戏人物背包里最后一个格子是空着的。

露菲儿 发表于 2020-3-30 12:52:23

帐号管理内也没有点数吗?

只有GM和赞助客服能查看和处理的哦,其他人都没有这个操作权限的。
赞助客服病了,可能很长一段时间都不大会来。

给GM 唯有子时言 QQ198025854留言吧,上线还多一些。

由于GM还有游戏策划、制作更新、游戏推广等工作需要完成,
所以每隔一段时间GM才能上线统一处理对私的个人问题,处理可能会较慢,为此给你带来的不便非常抱歉!
如果GM不在,留言后还请耐心等待一下哦,上线后GM看到消息会按照你的留言尽快查询回复的。


还是不放心也可以单Q我,将你没到账的信息(游戏区、帐号、充值方式、充值金额、充值时间,还有支付成功扣款的通知截图)也发给我一份,我这里也帮你留言给GM备注一下。

传说中の二涵 发表于 2020-4-3 20:40:15

最后一个格子是空着的么?
页: [1]
查看完整版本: 充值成功了 梦幻B没有到账