alexzwl 发表于 2013-2-25 17:31:54

客服和大神们帮帮忙~下载了唯有客户端缺进不去?

为了能看到小狐狸~我尝试了更新包但是第二个的时候就弹框出错~
然后只能重新下载客户端了~
但是悲剧的来了~我重新下好~却进不去了~
http://C:\Users\Administrator\Desktop\3G1UKUH)K$LT@}9QLI~}FFL.jpg
现在连游戏都进不去了!
谁能帮忙解答下~

樱。 发表于 2013-2-25 17:41:31

更新第二个弹框出错,把框移开,然后更新。

不行就把客户端全部卸载了,然后重新下个完整唯有客户端。

看看行不行。一般来说重新下一个是最好的方法了。

alexzwl 发表于 2013-2-25 17:44:05

引用第1楼橘蜜蜜。于2013-02-25 17:41发表的:
更新第二个弹框出错,把框移开,然后更新。

不行就把客户端全部卸载了,然后重新下个完整唯有客户端。

看看行不行。一般来说重新下一个是最好的方法了。
亲~你说的方法就是我开始用的~就是没有用(更新包把框移开也没用~)才又重新下载客户端~
现在就是重新下载好了~还是打不开~

樱。 发表于 2013-2-25 17:47:58

是咋样打不开呢。

能不能发个图看看。

alexzwl 发表于 2013-2-25 18:00:04

引用第3楼橘蜜蜜。于2013-02-25 17:47发表的:
是咋样打不开呢。

能不能发个图看看。
图片发不出来么?怎么发图?
我就用说的吧~
就是打开时在20%这卡着~然后就跳出来个“请确认服务器的更新文件能正常访问到,并再运行登陆器,有不明白的就联系客服”的框~

妖月 发表于 2013-2-25 18:16:14

引用第4楼alexzwl于2013-02-25 18:00发表的 :

图片发不出来么?怎么发图?
我就用说的吧~
就是打开时在20%这卡着~然后就跳出来个“请确认服务器的更新文件能正常访问到,并再运行登陆器,有不明白的就联系客服”的框~
杀毒软件 把唯有设置成白名单 或者 关了杀毒 再解压一下。再用更新包

唯有加了反外壳 很多杀毒都会误认成病毒。后台禁止了。所以要设置成白名单。

如果你关了杀毒重新解压的话。就要先确认已经完成关闭杀毒

alexzwl 发表于 2013-2-25 19:03:16

引用第5楼东门吹箫于2013-02-25 18:16发表的:

杀毒软件 把唯有设置成白名单 或者 关了杀毒 再解压一下。再用更新包

唯有加了反外壳 很多杀毒都会误认成病毒。后台禁止了。所以要设置成白名单。

.......
没有用~一切都没有用~

露菲儿 发表于 2013-2-25 19:05:12

论坛发帖与回帖中的插图教程http://www.pkml.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=37825
截图出来看一下

无法登陆及游戏异常的常见原因和解决办法
http://www.pkml.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=54753

樱。 发表于 2013-2-25 19:08:04

暖。

引用第4楼alexzwl于2013-02-25 18:00发表的:

图片发不出来么?怎么发图?
我就用说的吧~
就是打开时在20%这卡着~然后就跳出来个“请确认服务器的更新文件能正常访问到,并再运行登陆器,有不明白的就联系客服”的框~


四、打不开登陆器,无法连接更新服务器。  
  
http://www.pkml.cn/bbs/data/attachment/forum/pw/Day_111113/3_1_217c668762185d9.jpg
运行登陆器后无法进入登陆器界面 
提示:“请确认服务器的更新文件能正常访问到,并再运行登陆器,有不明白的就联系客服” 

原因一:可能由于地区网络问题,或者DNS解析错误造成。 
解决办法:首先检查是否有防火墙阻止登陆器运行,然后重新启动电脑、猫以及路由器 
如重启后仍无效可尝试以下操作: 
1. 下载 
http://59.57.14.28/hosts.rar 
2. 解压 hosts.rar 
3. 将 hosts文件 .复制到 C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc 目录 覆盖原来的hosts文件 

原因二:可能由于原来更换过的hosts文件内的IP地址变更了  
解决办法:删除C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc下的hosts文件重启一下电脑和猫。 
原因三:登陆器文件有错误,或者被防火墙等禁止了 
解决办法:关闭杀毒软件防火墙(或者将唯有客户端或者登陆器添加信任区),重新下载登陆器覆盖到魔力客户端。

原因四:可能被防火墙禁止或者其他杀毒等隔离了 解决办法:关闭杀毒和防火墙(包括系统防火墙),重新系在登陆器覆盖一下看看 

alexzwl 发表于 2013-2-25 19:23:39

终于好了~按照提示操作了~现在可以上了~~
谢谢各位了~~
页: [1]
查看完整版本: 客服和大神们帮帮忙~下载了唯有客户端缺进不去?