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[怀旧区意见] 充值了RMB忘记按金额充值少了0.01元

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路旁的落叶

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精华
kaamos89 发表于 2019-9-15 20:06:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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充值了RMB忘记按金额充值少了0.01元,加客服也不回复,也没到账。。请问是不是被黑了- -

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精华

目的是唯一能证明手段是正确的

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露菲儿 发表于 2019-9-15 20:30:32 | 显示全部楼层
如果使用的是在线商城充值,支付后钱款已扣除,但登陆帐号管理没有点数余额,
微信、支付宝扫码页面右上角有显示需要支付的金额,有时需要多支付0.01、0.02元等作为区分,未按照要求支付会无法自动到账。
可以联系客服蜜莉雅帮你查询充值记录,确认支付记录后会手动发货给你的哦。

赞助客服 蜜莉雅 QQ1131085978

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如果客服不在,可以先给客服蜜莉雅留言哦,蜜莉雅最晚一般每天晚上9、10点后会上线统一处理留言的。
客服上线看到你的消息后会尽快为你查询处理的,有带来不便之处还望能多多谅解!
PS:唯有是运营12年的老服哦,不是依靠“黑充值”起家的,楼主不用担心呢。只是可能会要耐心等待一下,一般24小时内客服会受理的。额~楼主另一个比较过激的帖子就不过审了哦。

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