账号充值成功，点数没到账

昨天账号充值成功，过去24小时了点数还没到账，我等着用呢，不会给吞掉吧？要怎么解决，现在都不敢充值了。能完善一下充值系统吗？以后谁还敢充值啊

找gm肯定能解决 耐心等待吧

qhm 发表于 2021-11-7 08:29
找gm肯定能解决 耐心等待吧

希望能尽快解决。

如果使用的是在线商城充值，支付后钱款已扣除，但登陆帐号管理没有点数余额，
可能支付成功后未等待网站完成跳转提前关闭了充值页面 或 没有按照网站提示输入小数点后的尾数金额。

申请补发方法：可以联系GM帮你查询充值记录，确认账单记录后会进行手动补发的。
GM唯有子时言 QQ198025854

留言格式
遇到的问题：
所在游戏区：创意区 或 怀旧区
帐号：
充值方式：
充值金额：
充值时间：

联系唯有人员&玩家群&客服问题Q.Ahttp://www.pkml.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=135300
留言后还请耐心等待一下，GM上线看到你的消息后就会尽快为你查询处理的，有带来不便之处还望能多多谅解哦！


如下图，如提示 金额 小数点后有尾数，需要按照 提示的 金额（包括小数点后的尾数）来支付，才会自动到账。

露菲儿 发表于 2021-11-7 09:23
如果使用的是在线商城充值，支付后钱款已扣除，但登陆帐号管理没有点数余额，
可能支付成功后未等待网站完 ...

对了 你这样一说，我真没留意小数点，下次会注意了，这次充值不到账怎么处理，我联系不上子言时

怀旧区交流群：51282346
群内有GM的QQ，临时对话可以直接留言的。

由于GM还有游戏策划、制作更新、游戏推广等工作需要完成，
若当前阶段GM正处于这些工作任务中，受理对私个人问题的时间可能会较久，为此给你带来的不便非常抱歉！
GM不在时，留言后还请耐心等待一下哦，上线后GM看到消息会按照你的留言尽快查询回复的。

露菲儿 发表于 2021-11-7 09:42
怀旧区交流群：51282346
群内有GM的QQ，临时对话可以直接留言的。

已经给他留言了，GM手动补发，累计充值的点数还会（增加）恢复吗？

╰牛宝い 发表于 2021-11-7 09:58
已经给他留言了，GM手动补发，累计充值的点数还会（增加）恢复吗？

会的呀，不用担心