能尽责点么？请不要忘本！

先问下，现在找客服换宠这么难么？有人最近换宠物了么？
上个图(刚才图看不清，换个高清的截图)


之前看到有人发帖子，说GM现在没有以前上心了，其实很多人应该都有同感吧
不说别的，找客服找了几天了，一口一个姐姐的哄着叫着，不理不处理
说充值，马上回话了，然后再说换宠物，又没影了
在线时候说过，不在线时候留言也说过，都不处理
这样的服务，是我们玩家鸡蛋里挑骨头？
作为一个在唯有玩了挺长时间的玩家，也希望能和唯有一起走的更远
但是现在这样的服务，这样的态度，让我们如何维护唯有？
动不动就说是这那的都是为唯有好，然后呢？说的天花乱坠，行动跟不上
作为客服，能不能做好自己的本职工作？请不要忘本！

沙发

支持下长老
希望问题能够早日得到解决

现在人确实少很多了

这也是老生常谈的问题了，大量梦幻宝石、金币的购换建议联系GM唯有子时言或者直接到商品NPC那进行购买。。

存在大量梦幻宝石、金币，但没有找到相符的充值记录，因为以前有过一些问题事例，蜜莉雅可能是不敢处理的。

留言内容：几线、帐号、什么事情
如果GM不在，留言会还请耐心等待一下，上线后GM看到你的消息会按照你的留言内容尽快查询回复的。
GM每隔一段时间才能上线统一处理留言申请，处理可能会较慢，如有带来不便之处还请谅解！

2云 路还很长 尽请期待

后排

露菲儿 发表于 2014-10-18 21:07
这也是老生常谈的问题了，大量梦幻宝石、金币的购换建议联系GM唯有子时言或者直接到商品NPC那进行购买。。
...

我说了，我也在唯有玩了挺长时间了，所以菲儿姐说的也都知道
但是，说客服可能不敢处理什么的，说句难听的，是借口，不是事实
9月12号刚给我换完兔子，9月13号我刷完D，她帮我拉回120级
9月13号晚，我找她再换兔子，就没人理了，之后两三天也有留言，依然没人理
之后我也暂时离开了一段时间
十一回来，留言，依然没人理，到现在
然后刚才问如何充值，马上答复了
客服不敢处理？可是13号那天处理过
然后再找就没声了，而且不是因为没收到信息，而是单纯的看到了不处理，不回话
即便真是不敢处理，是不是也应该有个回话呢？
与其找各种借口开脱，不如好好的落实一下服务

可能就是因为你短期内接连换了2次

虽说被误封的号损失不大，不过热情被打击了，考虑AFK了